ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ. МИЛЛИАРДЕР - СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ОНЛАЙН ИГРА. СТАНЬ ПЕРВЫМ МИЛЛИАРДЕРОМ!

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



ТП: Тема № 1

Сообщений 451 страница 480 из 999

1

http://s009.radikal.ru/i310/1509/65/f56bbd0c0dc1.jpg
Уважаемые игроки! Большая просьба, если вы нашли ошибку в игре, пожалуйста, делайте скриншоты и выкладывайте их сюда. Постарайтесь описать ошибку как можно подробнее.

http://s017.radikal.ru/i426/1509/7b/713cb7999138.jpg

Как написать в техподдержку?

Написать в техподдержку можно из игры через вкладку «Опции» – «Написать разработчикам» или через свой почтовый сервис по адресу support@milliarder.ru.

У меня в папке «Почта» нет ответа.

Ответ приходит на вашу почту (не игровую).

Мне не ответили на письмо.

Проверьте папку «Спам».

Я написал уже 3 письма, а мне все время задают один и тот же вопрос.

У сотрудников поддержки могут возникнуть дополнительные вопросы при решении вашей проблемы. Если вам задали дополнительный вопрос, отвечать на него надо не отдельным письмом, а в ответ на поступившее.

Мне пришло письмо без ответа.

Все письма из техподдержки являются ответными на ваши сообщения. Система «JIRA» позволяет отвечать игрокам, используя системные стандартные статусы.

Пояснение ответов:

Каждое письмо начинается ссылкой на ваше обращение. Прочитать его вы не сможете, так как в письмах иногда содержатся личные данные и в целях безопасности функция просмотра заблокирована. Далее вы увидите статус вашего обращения - Техподдержка closed MIL-ХХХ (номер вашей заявки) Resolution: Fixed.


Слово после «Техподдержка» указывает на действие:

• Closed – закрыто.
• Updated – обновлено (это бывает в случае, если сотрудник дополнил ваше сообщение или вставил скриншот в открытом виде, в случае, если вы указали в письме ссылку).
• Commented - прокомментировано.
• Reassigned - переназначено ( ваше сообщение передано для дальнейшей работы с ним определенному сотруднику). Ниже пишется, кому переназначено (Assignee).

Resolution (статус вашего обращения):

• Resolution: Fixed – исправлено.
• Resolution: Won't Fix – исправление не требуется.
• Resolution: Duplicate – дубликат.
• Resolution: Incomplete – не полное (этот статус обычно присваивается письмам, в которых задавался дополнительный вопрос, на который в течении недели не поступил ответ, либо письмам без описания и конкретных вопросов).
• Resolution: Cannot Reproduce – нет возможности воспроизвести (повторить то. что описано в обращении).


Восстановление доступа

Восстановить пароль

Не могу войти в игру!

- Решение № 1
- Решение № 2
- Решение № 3

http://s020.radikal.ru/i709/1509/73/39593ca09e05.jpg
- Загрузить последнюю версию Adobe Flash Player.
- Очистить кэш: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera.
- Список обновлений.
- Вопросы и ответы.

http://i003.radikal.ru/1509/cf/a79c5cf763d3.jpg

Архив тем

- Тема № 1
- Тема № 2

http://s017.radikal.ru/i419/1509/07/1eba0d5266a4.gif

Отредактировано Goryachev (2015-07-15 17:10:21)

0

451

насколько я понимаю в этом открывающемся окошке, должны отображаться стройки, которые в данный момент идут или улучшения?
http://joxi.ru/gmveKq0i3R3zra

Или я не прав, просто иногда оно маленькое как раз чтобы посмотреть время лицензии, а тут побольше.

0

452

hohloma написал(а):

насколько я понимаю в этом открывающемся окошке, должны отображаться стройки, которые в данный момент идут или улучшения?
http://joxi.ru/gmveKq0i3R3zra

Или я не прав, просто иногда оно маленькое как раз чтобы посмотреть время лицензии, а тут побольше.

Логистика - разведка, сбор, нападение и тп,
Производство - лицензия и все процессы создания товаров
Строительство - улучшение зданий

0

453

Goryachev написал(а):

Логистика - разведка, сбор, нападение и тп,
Производство - лицензия и все процессы создания товаров
Строительство - улучшение зданий

Понял

0

454

В разделе "Мои акции" кнопка котировок неактивна - http://prntscr.com/7tql5q
И периодически в разделе "Производство" появляется элементы из "Строительство" - http://prntscr.com/7tqltb

Отредактировано mrSeVer (2015-07-17 14:50:16)

0

455

Освоил две земли рядом с городом
http://joxi.ru/J2b5j1RIDWdZm6

Производство зерна как я понимаю должно было увеличиться, как было 38666 так и осталось
Вот.

0

456

hohloma написал(а):

Освоил две земли рядом с городом
http://joxi.ru/J2b5j1RIDWdZm6

Производство зерна как я понимаю должно было увеличиться, как было 38666 так и осталось
Вот.

Производство увеличится с запуском новой лицензии

0

457

Goryachev написал(а):

Производство увеличится с запуском новой лицензии

все так сложно и запутано

0

458

hohloma написал(а):

все так сложно и запутано

Это просто :)

0

459

когда смотришь график производства "за день" в сетке по оси "х" должны быть часы за сутки?

http://joxi.ru/l2ZVpN5h1GY42J

0

460

при перезагрузке настройки звука сбрасываются в дефолтные

0

461

Со вчерашнего дня постоянно вылезает такой транспарант

http://s2.uploads.ru/t/y4iB6.jpg

после перезагрузки игра просто не запускается ,приходиться очищать кэш , снова заходить , минут через 30 повтор историии

Отредактировано igor (2015-07-17 16:59:45)

0

462

igor написал(а):

Со вчерашнего дня постоянно вылезает такой транспарант

после перезагрузки игра просто не запускается ,приходиться очищать кэш , снова заходить , минут через 30 повтор историии

Такое может вылезать, когда игру обновляют.

0

463

Test

0

464

Goryachev написал(а):

Такое может вылезать, когда игру обновляют.


понятно

0

465

Подкрепления, отправленные соаловцу попадают в тюрьму, а не в диппредставительство.

0

466

Что-то намудрили с масштабированием частей окна, пропала часть кнопок
http://prntscr.com/7tsfn1

0

467

Mercury написал(а):

Что-то намудрили с масштабированием частей окна, пропала часть кнопок
http://prntscr.com/7tsfn1

Да на месте кнопки и даже при разном масштабе. Это только у вас?

0

468

Goryachev написал(а):

Mercury написал(а):

    Что-то намудрили с масштабированием частей окна, пропала часть кнопок
    http://prntscr.com/7tsfn1

Да на месте кнопки и даже при разном масштабе. Это только у вас?


В хроме нормально, глюк мозиллы

Отредактировано Mercury (2015-07-17 18:17:59)

0

469

в окне карты (где разведку вести, город видно и т.д.) при нажатии "таб" "ентер" можно добиться потрясающих результатов:)

0

470

Lucker написал(а):

в окне карты (где разведку вести, город видно и т.д.) при нажатии "таб" "ентер" можно добиться потрясающих результатов:)

Например?

0

471

Goryachev, рестарт теста планируется? (учитывая наличие, количество и глубину проблем)

0

472

Silvan написал(а):

Goryachev, рестарт теста планируется? (учитывая наличие, количество и глубину проблем)

Рестарт теста? - Нет.

0

473

Silvan написал(а):

Например?

http://sg.uploads.ru/t/uKaL4.png

0

474

Test написал(а):

Test


тест

0

475

---

Отредактировано RA (2015-07-20 13:30:28)

0

476

RA написал(а):

Вобщем, не все разработки земли работают, см.скрины. по Газу вроде работают

Вы с запуском новой лицензии смотрели?

0

477

может в производстве золоторазведку на золотодобычу сменить?

0

478

Cherchez La femme написал(а):

может в производстве золоторазведку на золотодобычу сменить?

Можно

0

479

Штаб 6.
Университет 5.
Поставил пятерых героев на обучение за ярды. Запускаю шестого - "Ошибка - недостаточный уровень здания: университет". Причём здесь университет, если он влияет только на максимальный уровень?

0

480

Сирулекс Ладон написал(а):

Причём здесь университет, если он влияет только на максимальный уровень?

Университет также влияет на кол-во обучаемых менеджеров

0