ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ. МИЛЛИАРДЕР - СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ОНЛАЙН ИГРА. СТАНЬ ПЕРВЫМ МИЛЛИАРДЕРОМ!

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



ТП: Тема № 1

Сообщений 31 страница 60 из 999

1

http://s009.radikal.ru/i310/1509/65/f56bbd0c0dc1.jpg
Уважаемые игроки! Большая просьба, если вы нашли ошибку в игре, пожалуйста, делайте скриншоты и выкладывайте их сюда. Постарайтесь описать ошибку как можно подробнее.

http://s017.radikal.ru/i426/1509/7b/713cb7999138.jpg

Как написать в техподдержку?

Написать в техподдержку можно из игры через вкладку «Опции» – «Написать разработчикам» или через свой почтовый сервис по адресу support@milliarder.ru.

У меня в папке «Почта» нет ответа.

Ответ приходит на вашу почту (не игровую).

Мне не ответили на письмо.

Проверьте папку «Спам».

Я написал уже 3 письма, а мне все время задают один и тот же вопрос.

У сотрудников поддержки могут возникнуть дополнительные вопросы при решении вашей проблемы. Если вам задали дополнительный вопрос, отвечать на него надо не отдельным письмом, а в ответ на поступившее.

Мне пришло письмо без ответа.

Все письма из техподдержки являются ответными на ваши сообщения. Система «JIRA» позволяет отвечать игрокам, используя системные стандартные статусы.

Пояснение ответов:

Каждое письмо начинается ссылкой на ваше обращение. Прочитать его вы не сможете, так как в письмах иногда содержатся личные данные и в целях безопасности функция просмотра заблокирована. Далее вы увидите статус вашего обращения - Техподдержка closed MIL-ХХХ (номер вашей заявки) Resolution: Fixed.


Слово после «Техподдержка» указывает на действие:

• Closed – закрыто.
• Updated – обновлено (это бывает в случае, если сотрудник дополнил ваше сообщение или вставил скриншот в открытом виде, в случае, если вы указали в письме ссылку).
• Commented - прокомментировано.
• Reassigned - переназначено ( ваше сообщение передано для дальнейшей работы с ним определенному сотруднику). Ниже пишется, кому переназначено (Assignee).

Resolution (статус вашего обращения):

• Resolution: Fixed – исправлено.
• Resolution: Won't Fix – исправление не требуется.
• Resolution: Duplicate – дубликат.
• Resolution: Incomplete – не полное (этот статус обычно присваивается письмам, в которых задавался дополнительный вопрос, на который в течении недели не поступил ответ, либо письмам без описания и конкретных вопросов).
• Resolution: Cannot Reproduce – нет возможности воспроизвести (повторить то. что описано в обращении).


Восстановление доступа

Восстановить пароль

Не могу войти в игру!

- Решение № 1
- Решение № 2
- Решение № 3

http://s020.radikal.ru/i709/1509/73/39593ca09e05.jpg
- Загрузить последнюю версию Adobe Flash Player.
- Очистить кэш: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera.
- Список обновлений.
- Вопросы и ответы.

http://i003.radikal.ru/1509/cf/a79c5cf763d3.jpg

Архив тем

- Тема № 1
- Тема № 2

http://s017.radikal.ru/i419/1509/07/1eba0d5266a4.gif

Отредактировано Goryachev (2015-07-15 17:10:21)

0

31

Та же проблема
Игра работала, после перезагрузки логинится, появляется надпись "ИНФОРМАЦИЯ. Подождите, пожалуйста", после чего подвисает совсем

Файрфокс 39.0

0

32

Как куить алмазы ?

0

33

Malde написал(а):

Как куить алмазы ?

На тестировании изумруды нельзя купить

0

34

Duremar написал(а):

Та же проблема
Игра работала, после перезагрузки логинится, появляется надпись "ИНФОРМАЦИЯ. Подождите, пожалуйста", после чего подвисает совсем

Файрфокс 39.0

Возможно у вас слабый интернет. Еще проверьте версию флэш плеера онлайн

0

35

Ева Гумилева написал(а):

На тестировании изумруды нельзя купить

Тогда запилите норм квесты что бы действовали, а то ГАЗА реально нехватает :( и за 10 лвл апов наград небыло.

0

36

Malde написал(а):

Тогда запилите норм квесты что бы действовали, а то ГАЗА реально нехватает  и за 10 лвл апов наград небыло.

для того и проводится тестирование, чтобы выявить недочеты )

0

37

Ева Гумилева написал(а):

для того и проводится тестирование, чтобы выявить недочеты )

После тестирования, будет обнуления всех ? Или просто продолжим ?

0

38

CastieL написал(а):

Чат читать не возможно ужас http://prntscr.com/7so6y6

обновите окно с игрой

Отредактировано Ева Гумилева (2015-07-15 01:16:27)

0

39

По балансу ресурсов:

1) Воды, золота, шелка, древесины, минералов, скота, зерна - дофига и больше
2) Пластика, металла, каучука, нефти - меньше
3) Газа практически вообще нет, в то время как он используется почти в любом производстве. Так, кстати, не у меня одного, а у всего чата.

По чату:

Нужно повышение количества символов хотя бы раза в полтора. Развернутую мысль изложить нереально.
Нужно убрать это пролистывание чата вниз при каждом новом сообщении.

Еще раз по поводу квестов: неактуальные квесты стоит убирать из окошка доступных квестов, иначе это запутывает.

Отредактировано Lightbringer (2015-07-15 01:46:44)

0

40

Lightbringer написал(а):

Задания работают некорректно - с определенного момента, за производство хлеба перестают давать награду, однако, задание все еще висит в списке.
Предлагаю в такой ситуации неактуальные задания из списка убирать.


Они меняются в зависимости от уровня

0

41

Ева Гумилева написал(а):

Они меняются в зависимости от уровня

Нет, не меняются.
11 уровень, все еще висит задание изготовить 10к хлеба, которые я изготовил сто лет назад и награду за это уже получил.

0

42

на планшете ни один браузер не открывает игру (черное окно после логина, до крутящегося изумруда не доходит), есть ли какая-то возможность на планшете запускать игру?

0

43

imori написал(а):

на планшете ни один браузер не открывает игру (черное окно после логина, до крутящегося изумруда не доходит), есть ли какая-то возможность на планшете запускать игру?

Если андроид - то через браузер puffin

0

44

Lightbringer написал(а):

Если андроид - то через браузер puffin

спасибо, получилось, но удобство в этом пуффине на нуле, флэш - зло

0

45

Подойдет любой браузер, поддерживающий флэш.

0

46

На какой картинке верные цвета зон?
http://sh.uploads.ru/t/8jpEM.jpg

Отредактировано Билли (2015-07-15 06:04:40)

0

47

не обновляется значение производства ресурсов при улучшениях
http://sh.uploads.ru/t/Fw6Pt.jpg

0

48

Заметил ошибку при входе (выставленные настройки звука сбросились на дефолтные), обновил страницу чтобы проверить повторяемость и вот теперь "Информация. Пожалуйста подождите"... файрфокс

http://i.imgur.com/8fUgYXR.png

Отредактировано kpu3uc (2015-07-15 10:28:10)

0

49

Версия Chrome 43.0.2357.134 m

Аналогичная проблема при авторизации. Загрузка с изумрудом прошла, но зависло на табличке "Информация. Пожалуйста, пододждите..."

PS Такое ощущение что куки-файла неправильно подтягиваются)

Отредактировано TheMarhang (2015-07-15 10:36:22)

0

50

Ева Гумилева написал(а):

Duremar написал(а):

    Та же проблема
    Игра работала, после перезагрузки логинится, появляется надпись "ИНФОРМАЦИЯ. Подождите, пожалуйста", после чего подвисает совсем

    Файрфокс 39.0

Возможно у вас слабый интернет. Еще проверьте версию флэш плеера онлайн

Подпись автора

    У Странников есть легенды о женщине по имени Ева, которая прошла через все линзы. Пыталась спасти существо Моаи от атаки пиратов, переместившись в 1773 год. Пробовала управлять историей.


Очень смешно
Интернет 100 мегабит в обе стороны, этого маловато?

0

51

Нет возможности написать письмо в свою корпорацию. Только друзьям

0

52

С Хромом странные проблемы. Сбросьте кэш и куки.

0

53

Goryachev написал(а):

С Хромом странные проблемы. Сбросьте кэш и куки.

на IE тоже самое, там он вообще не захотел грузить контент

Сброс, конечно, помог. Но проблема осталась :)

Отредактировано TheMarhang (2015-07-15 10:55:33)

0

54

Большие проблемы с газом  :) добывается очень мало по соотнешению к другим ресурсам :)

0

55

Ева Гумилева написал(а):

Возможно у вас слабый интернет. Еще проверьте версию флэш плеера онлайн

Duremar написал(а):

Очень смешно
Интернет 100 мегабит в обе стороны, этого маловато?

Ева Гумилева написал(а):

Еще проверьте версию флэш плеера онлайн

0

56

Goryachev написал(а):

С Хромом странные проблемы. Сбросьте кэш и куки.


У меня Хром без проблем работает. Интересно, почему действительно так может реагировать браузер

0

57

При попытке снять менеджера с должности получаю уведомление

http://sg.uploads.ru/t/FYgl0.jpg

0

58

Разработанные земли Х не влияют на производство ресурса Х

0

59

От менеджеров нет эффекта

0

60

Вообщем:
1) Квесты, после того как сдаешь квест не меняются его условия, касается только квестов с едой, а вот квест с населением и газом попросту не работает.
2) Добыча полезных ископаемых, ОЧЕНЬ интересная вещь, некоторые ресурсы добываются непонятно как, для эксперемента поднял уровень золоторазведки, на 2ом уровне добыча была равна 84110 ед/час, но вот интересный факт на 3ем уровне она так и осталась равна 84140 ед/час, формируется вопрос, а смысл поднимать уровень ???
3) Назначение какой либо должности не влияет на уровень добычи.
4) Малое количество земель где может попасться ГАЗ на свободной территории.

0