ОФИЦИАЛЬНЫЙ ФОРУМ. МИЛЛИАРДЕР - СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ОНЛАЙН ИГРА. СТАНЬ ПЕРВЫМ МИЛЛИАРДЕРОМ!

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



ТП: Тема № 1

Сообщений 751 страница 780 из 999

1

http://s009.radikal.ru/i310/1509/65/f56bbd0c0dc1.jpg
Уважаемые игроки! Большая просьба, если вы нашли ошибку в игре, пожалуйста, делайте скриншоты и выкладывайте их сюда. Постарайтесь описать ошибку как можно подробнее.

http://s017.radikal.ru/i426/1509/7b/713cb7999138.jpg

Как написать в техподдержку?

Написать в техподдержку можно из игры через вкладку «Опции» – «Написать разработчикам» или через свой почтовый сервис по адресу support@milliarder.ru.

У меня в папке «Почта» нет ответа.

Ответ приходит на вашу почту (не игровую).

Мне не ответили на письмо.

Проверьте папку «Спам».

Я написал уже 3 письма, а мне все время задают один и тот же вопрос.

У сотрудников поддержки могут возникнуть дополнительные вопросы при решении вашей проблемы. Если вам задали дополнительный вопрос, отвечать на него надо не отдельным письмом, а в ответ на поступившее.

Мне пришло письмо без ответа.

Все письма из техподдержки являются ответными на ваши сообщения. Система «JIRA» позволяет отвечать игрокам, используя системные стандартные статусы.

Пояснение ответов:

Каждое письмо начинается ссылкой на ваше обращение. Прочитать его вы не сможете, так как в письмах иногда содержатся личные данные и в целях безопасности функция просмотра заблокирована. Далее вы увидите статус вашего обращения - Техподдержка closed MIL-ХХХ (номер вашей заявки) Resolution: Fixed.


Слово после «Техподдержка» указывает на действие:

• Closed – закрыто.
• Updated – обновлено (это бывает в случае, если сотрудник дополнил ваше сообщение или вставил скриншот в открытом виде, в случае, если вы указали в письме ссылку).
• Commented - прокомментировано.
• Reassigned - переназначено ( ваше сообщение передано для дальнейшей работы с ним определенному сотруднику). Ниже пишется, кому переназначено (Assignee).

Resolution (статус вашего обращения):

• Resolution: Fixed – исправлено.
• Resolution: Won't Fix – исправление не требуется.
• Resolution: Duplicate – дубликат.
• Resolution: Incomplete – не полное (этот статус обычно присваивается письмам, в которых задавался дополнительный вопрос, на который в течении недели не поступил ответ, либо письмам без описания и конкретных вопросов).
• Resolution: Cannot Reproduce – нет возможности воспроизвести (повторить то. что описано в обращении).


Восстановление доступа

Восстановить пароль

Не могу войти в игру!

- Решение № 1
- Решение № 2
- Решение № 3

http://s020.radikal.ru/i709/1509/73/39593ca09e05.jpg
- Загрузить последнюю версию Adobe Flash Player.
- Очистить кэш: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera.
- Список обновлений.
- Вопросы и ответы.

http://i003.radikal.ru/1509/cf/a79c5cf763d3.jpg

Архив тем

- Тема № 1
- Тема № 2

http://s017.radikal.ru/i419/1509/07/1eba0d5266a4.gif

Отредактировано Goryachev (2015-07-15 17:10:21)

0

751

Закончилось улучшение Машиностроения и Шелководства с 8 до 9. Но они так и остались 8 ур. При попытке запустить улучшение этих или других производств в тех же секторах выдается сообщение "Действие уже производится".

P.S. Это произошло, видимо, потому, что я вскоре после улучшения заменил Прораба высокого уровня на мелкого. Обратная замена все исправила, сообщения об окончании улучшений появилдись снова.

Явный баг.

Отредактировано Плюшкин (2015-07-24 21:09:00)

0

752

При отправке героев на курсы ярды не снимаются

0

753

Отредактировано Im_engineer (2015-07-24 21:42:01)

0

754

Плюшкин написал(а):

Закончилось улучшение Машиностроения и Шелководства с 8 до 9. Но они так и остались 8 ур. При попытке запустить улучшение этих или других производств в тех же секторах выдается сообщение "Действие уже производится".

P.S. Это произошло, видимо, потому, что я вскоре после улучшения заменил Прораба высокого уровня на мелкого. Обратная замена все исправила, сообщения об окончании улучшений появилдись снова.

Явный баг.

Отредактировано Плюшкин (Сегодня 20:09:00)

Спасибо!

Mercury написал(а):

При отправке героев на курсы ярды не снимаются

А после обновления?

0

755

Goryachev написал(а):

Плюшкин написал(а):

Mercury написал(а):

    При отправке героев на курсы ярды не снимаются

А после обновления?


И после обновления не снимаются. Может после возвращения, но это не отслеживала

0

756

Mercury написал(а):

И после обновления не снимаются. Может после возвращения, но это не отслеживала

Нет, когда вы отправляете на курсы,ярды списываются сразу

0

757

А можно ли добавить в игру создание группового чата? Как в майдане. Группа лиц поделилась на 2 части и состоят в разных корпорациях. Хотелось, чтобы все смогли общаться в отдельном чате. :writing:

0

758

При заказе обеденного стола кухонные стулья были 2 кучками 1000 (сделано раньше) и 30000. При попытке заказа по умолчанию устанавливает только сделать 1000 столов, если изменять на большее, то говорит что не хватает стульев, хотя в ресах (в окне спава показывает что стульев 31000

0

759

Уточнение. 30000 стульев были выставлены на биржу.  Значит неправильно показывается доступные стулья в ресе.

0

760

frist написал(а):

Уточнение. 30000 стульев были выставлены на биржу.  Значит неправильно показывается доступные стулья в ресе.

30К на бирже, доступны для создания столов 1К, а на скалде получается всего 31К, поэтому он так отображает

0

761

Добрый день. А есть возможность запуска на андроиде?

0

762

Как посмотреть предыдущие комменты в новости?

0

763

Val написал(а):

Добрый день. А есть возможность запуска на андроиде?

Puffin Free браузер. Только так

0

764

Сегодня наблюдала такую закономерность: если на меня идет атака и я в это время обновляю игру, то потом не могу зайти в нее до окончания атаки... (проверено не раз)

0

765

ну, я все понимаю...  но как это понять?))) http://prntscr.com/7wx5xv

Еще вопросик по атаке: если я хакнула одного игрока, почему не могу хакнуть другого? Стоят ограничения??

Отредактировано Стервочка (2015-07-25 22:22:38)

0

766

Гидрология 7 уровня, геолог 43 уровня, а воды добывается всего 917. http://sg.uploads.ru/t/XKLCT.jpg

Отредактировано frist (2015-07-25 22:35:11)

0

767

Стервочка, ограничения действительно стоят

0

768

Почему то недвижимость сбрасывается переодически, примерно на 2 000 000 000 http://prntscr.com/7x4rzq    :tomato:

Отредактировано К0Тя (2015-07-26 13:50:27)

0

769

Который день висит в почте 1 входящее, которого нет

http://s5.uploads.ru/t/XKkUl.jpg

0

770

ну, никак не пойму, почему после атаки на меня, я ответить не могу??? http://prntscr.com/7x3m73

0

771

Alagar написал(а):

Стервочка, ограничения действительно стоят


про атаку раз в час, я в курсе. Так что можно без комментариев, если суть не понятна Вам.

0

772

Стервочка написал(а):

про атаку раз в час, я в курсе. Так что можно без комментариев, если суть не понятна Вам.

Суть вопроса действительно не понятна. Атаковать можно раз в час и любой игрок может быть атакован не чаще, чем раз в час.
Вам пишет система - игрок недавно был атакован. Вы позже пробовали на него нападать? Через час, например? Все равно не дает?

0

773

Верста написал(а):

Суть вопроса действительно не понятна. Атаковать можно раз в час и любой игрок может быть атакован не чаще, чем раз в час.
Вам пишет система - игрок недавно был атакован. Вы позже пробовали на него нападать? Через час, например? Все равно не дает?


Кстати, если кто-то успеет его атаковать через час, то система снова Стервочке напишет невозможность атаки

0

774

Почему то недвижимость сбрасывается переодически, примерно до  2 000 000 000 доходит и опять в ноль  http://prntscr.com/7x4rzq    :tomato:

Отредактировано К0Тя (2015-07-26 14:03:56)

0

775

В личном чате очень часто не отображается последняя строчка

http://s017.radikal.ru/i433/1507/0f/9d3da99a4e9f.jpg

0

776

Если два игрока прокачают всех комов например до 200 уровня
Один всех отправит на взлом, а второй всех поставит в охрану
Кто выиграет?

0

777

Верста написал(а):

Если два игрока прокачают всех комов например до 200 уровня
Один всех отправит на взлом, а второй всех поставит в охрану
Кто выиграет?


помимо комов есть и другие параметры, которые учитываются при взломе

0

778

Предлагаю в БИРЖЕ добавить колонку высчитывающую стоимость единицы товара. По факту сейчас приходится работать с калькулятором. Это довольно утомительно. Для полного счастья добавить еще одну колонку стоимость единицы товара по регионам. Тоесть кто где сидит. Тогда уж точно будет интересно торговать. Главное все перед глазами выбирай да покупай.

0

779

frist написал(а):

Гидрология 7 уровня, геолог 43 уровня, а воды добывается всего 917.

Отредактировано frist (Вчера 21:35:11)

Проверьте вместимость склада.

0

780

Ева Гумилева написал(а):

помимо комов есть и другие параметры, которые учитываются при взломе


при прочих равных параметрах если?

0